一、招聘崗位：

（一）出國顧問

1、崗位描述：

（1）為(wèi)客戶提供前期線上(shàng)線下咨詢服務，根據客戶需求，制(zhì)定服務策略；

（2）在前台接受簽證申請(qǐng)人(rén)的咨詢，接收簽證資料，進行(xíng)簽證申辦的前期收集、收費等相關工作(zuò)，并跟進客戶的簽證辦理(lǐ)進度；

（3）通(tōng)知客戶前來(lái)領取簽證結果等其他相關事項；

（4）在服務過程中推廣我司提供的其他配套服務，熟悉掌握機票(piào)、保險等相關業務知識。

2、崗位需求：

（1）大(dà)學本科或以上(shàng)學曆，英語相關專業優先；

（2）有(yǒu)較強的工作(zuò)責任心，具備較好的溝通(tōng)能力，較強的判斷與應變能力；

（4）熟悉掌握各種電(diàn)腦(nǎo)操作(zuò)技(jì)能；

（5）熟練使用普通(tōng)話(huà)及英文，口齒表達清楚，書(shū)面表達能力較好；

（6）熱愛(ài)客服工作(zuò)，勇于接受工作(zuò)挑戰，樂于與客戶溝通(tōng)，工作(zuò)極富成效。

（二）來(lái)華留學顧問

1、崗位描述：

（1）負責指導客戶辦理(lǐ)各國來(lái)華留學簽證，協助完成申請(qǐng)所有(yǒu)流程；

（2）負責協助對接國內(nèi)、國外院校(xiào)的招生(shēng)工作(zuò)，配合院校(xiào)進行(xíng)市場(chǎng)推廣和(hé)宣傳；

（3）負責宣傳軟文及自媒體(tǐ)更新，及時(shí)處理(lǐ)業務相關的财務流程；

（4）關注出入境、各國使領館簽證政策、國內(nèi)外院校(xiào)招生(shēng)資訊，及時(shí)更新業務信息，完善操作(zuò)流程。

2、崗位需求：

（1）大(dà)學本科及以上(shàng)學曆，熟練的英文聽(tīng)說讀寫能力；有(yǒu)海外留學經曆者更佳；

（2）熟悉自媒體(tǐ)軟件或平台編輯，有(yǒu)一定的市場(chǎng)招生(shēng)工作(zuò)經驗；

（3）具備較好的溝通(tōng)表達、判斷應變、團隊協作(zuò)能力和(hé)較好的客戶服務意識。

（三）留學顧問（綜合型人(rén)才）

1、崗位描述：

（1）協助完成市場(chǎng)拓展；

（2）負責客戶留學咨詢，提供初步方案、指導文案、遞交申請(qǐng)等；

（3）保持客戶聯系、定期回訪；

（4）深入了解學校(xiào)資訊、客戶需求及行(xíng)業市場(chǎng)動向；

（5）參與制(zhì)定工作(zuò)計(jì)劃，市場(chǎng)營銷策劃。

2、崗位需求：

（1）大(dà)學本科及以上(shàng)學曆，熟練的英文聽(tīng)說讀寫能力；有(yǒu)海外留學經曆者更佳；

（2）有(yǒu)較強的自我學習能力和(hé)求學求知意識；

（3）具備較強的工作(zuò)責任心和(hé)團隊合作(zuò)精神、較好的客戶服務意識與能力；

（4） 對教育行(xíng)業有(yǒu)熱情，想成就自己的業務能力，富有(yǒu)親和(hé)力，抗壓能力強。

（四）研學項目專員

1、崗位描述：

（1）能耐心聆聽(tīng)客戶需求（或銷售需求），準确領悟客戶意向，及時(shí)提供适宜的旅遊産品；

（2）具備與合作(zuò)夥伴（地接社/酒店(diàn)/餐廳/營地等）溝通(tōng)協調能力，大(dà)型團隊策劃操作(zuò)統籌組織能力；

（3）收集客戶意見和(hé)建議，實時(shí)處理(lǐ)客戶投訴并及時(shí)向上(shàng)級反饋；

（4）為(wèi)客戶提供專業、有(yǒu)禮、熱情、周到、貼切的優質服務。

2、崗位需求：

（1）大(dà)學本科及以上(shàng)學曆，旅遊管理(lǐ)專業優先；有(yǒu)導遊證優先；

（2）有(yǒu)較強的自我學習能力和(hé)求學求知意識；

（3）具備較強的工作(zuò)責任心和(hé)團隊合作(zuò)精神、較好的客戶服務意識與能力；

（4） 擅長與人(rén)溝通(tōng)交流，有(yǒu)良好的團隊合作(zuò)精神。

二、工作(zuò)時(shí)間(jiān)：9:00-12:00 13:30-17:30五天工作(zuò)制(zhì)，周末雙休

工作(zuò)地點：天河(hé)區(qū)體(tǐ)育西路189号城建大(dà)廈

三、薪酬福利：

（1）關鍵詞：國有(yǒu)企業、行(xíng)業标杆、穩定保障；

（2）薪酬：基本工資+績效工資，能者多(duō)得(de)，全年月均5K+水(shuǐ)平；

（3）保險（入職即買）：除五險一金外，還(hái)有(yǒu)更全面的醫(yī)療報銷制(zhì)度及額外購買的商業保險；

（4）福利：生(shēng)日補貼、高(gāo)溫補貼、節假日福利、年度免費全面體(tǐ)檢等；

（5）假期：年度假期天數(shù)＞國家(jiā)法定假日及年假；

（6）培訓：最準确的專業培訓，最貼心的入職培訓，最實用的技(jì)能培訓，應有(yǒu)盡有(yǒu)；

（7）晉升：秉承內(nèi)部選拔優秀人(rén)才的原則，開(kāi)放的晉升渠道(dào)，期待你(nǐ)的精彩表現；

（8）工作(zuò)環境舒适，多(duō)年輕人(rén)，工作(zuò)氛圍棒；

（9）公司活動豐富，員工展現舞台大(dà)。

四、聯系方式：

1、應聘方式：請(qǐng)将個(gè)人(rén)簡曆+崗位意向發送至vicky_l@gdctsvisa.com

2、聯系方式：Hr李小(xiǎo)姐  020-38783070